個人情報保護方針

内部向け・外部向け 個人情報保護方針

1.基本方針

株式会社ネクストサービス(以下「当社」という)は、発送代行事業等の提供を通してお客様の安心と信頼を得ることを経営理念とし、情報化社会に貢献することを責務と認識します。この認識に立ち、個人情報保護の重要性、必要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報保護の取り組みを実施します。

2.組織・体制

  • 当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。
  • 当社は、役員、従業者及び業務に従事する者に対して、個人情報の保護について研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

3.個人情報の取得

当社は、個人情報の取得にあたっては、その利用目的を明らかにし、適正な方法で取得します。

4.個人情報の利用

  • 当社は、個人情報を利用目的の範囲内で適正に利用します。
  • 当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
  • 当社は、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、厳正な調査を行い、機密保持契約を締結した上で適正な監督を実施します。

5.個人情報の適正な管理

  • 当社は、個人情報の管理にあたり、必要な安全対策を実施します。
  • 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩、不正アクセス、コンピュータウィルス等を防止するため、適正な是正処置及び予防処置を実施します。

6.法令等の遵守

当社が保有する個人情報に関して、適用される法令及び関連するガイドライン等を遵守します。

7.権利の尊重

当社は、個人情報に関して正確性を確保すると共に、本人の権利を尊重し、その情報に対し、本人より開示、訂正、利用停止、削除を求められたとき、または問い合わせ・苦情等が寄せられた場合は、合理的な期間、法令等で定められた範囲内で対応します。

8.継続的な見直し、改善

当社は、個人情報保護に対する取り組み及び保護活動を常に見直し、個人情報保護が適正に実施されるように、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、継続的に改善します。

本方針は、全ての従業者に配布して周知するとともに、社内会議等により、全従業者の教育、啓発に努め、個人情報保護に対する意識の高揚を図ります。また、当社のホームページ、パンフレットに掲載することにより公表し、社外の方々でも入手可能な措置を取るものとします。

制定日 2014年2月1日
改訂日 2019年2月5日
株式会社ネクストサービス
代表取締役社長 川島 章

個人情報保護方針に関する問い合わせ先

株式会社ネクストサービス 個人情報保護管理者
住所 石川県金沢市森戸1丁目65番地
電話 076-214-7747 FAX 076-214-7745
E-mail next-service@heart.ocn.ne.jp

 

個人情報に関する苦情及び相談申込先

当社は「認定個人情報保護団体」の対象事業者であり、苦情等は、「一般財団法人 日本情報経済社会推進協会個人情報保護苦情談室」までお願いします。

 

個人情報の取り扱いについて

株式会社ネクストサービス(以下「当社」という)の個人情報の取得については、以下の目的、取り扱いなどについてご案内します。

1.個人情報の利用目的に関する事項

当社は、直接書面および直接書面以外にて取得した個人情報を以下の目的に使用します。

  1. 発送代行業務を実施するために利用します。
  2. 取引等に関連して行なう案内・確認等の連絡、商品の発送、代金の支払・精算、その他関連する事項に利用します。
  3. 当社の商品サービス等の改善・開発に役立てるために統計・分析に利用することがあります。
  4. 人材募集に関する個人情報は採用審査のために利用します。
  5. 従業者の個人情報は、人事労務管理業務などのために利用します。

2.当社の個人情報保護管理者

株式会社ネクストサービス 西道 和代
電話 076-214-7747 FAX 076-214-7745

3.委託に関する事項

当社は、取得した個人情報を、取引等において業務の全部または一部を委託する場合があります。個人情報の守秘義務管理、監督を含む契約を委託先と結び、安全管理処置を厳守して利用します。

商品、サービス等をご本人に提供するために、発送代行する事業者との間で利用します。

4.第三者への提供に関する事項

当社は、お預かりしている個人情報を適切に管理し、あらかじめ同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

5.開示等の求めに応じる手続き等に関する事項

当社では、取得した個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。

個人情報の本人または代理人からの開示、訂正、自己の情報についての利用または第三者への提供の拒否等の求めに対応させていただいております。

  1. 開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
    株式会社ネクストサービス 個人情報保護管理者
    電話 076-214-7747 FAX 076-214-7745
    E-mail next-service@heart.ocn.ne.jp
  2. 開示等の求めに際して提出すべき書面等
    A. 当社所定の申請書(個人情報の開示等に関する請求書)
    B. 本人確認のための書類
      運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー1点
  3. 代理人による開示等の求め
    A. 法定代理人の場合
    • 当社所定の申請書
      法定代理権があることを確認するための書類(住民票・扶養家族が記載された保険証等のコピー)
    • 法定代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー1点
    B. 委任代理人の場合
    • 委任状 1通
    • 代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー1点
  4. 開示等の求めの手数料及びその徴収方法
    利用目的の通知又は開示請求の場合は、以下要領で手数料をお支払いただきます(訂正や利用停止の場合は、手数料はいただきません)。
    • 1回の申請ごとに、500円
    • 手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合はその旨ご連絡申し上げますが所定の期間内にお支払がない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させていただきます。
  5. 開示等の求めに対する回答方法
    • 申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。
  6. 開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的
    • 開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。

6.個人情報の任意性に関する事項

個人情報のご提供は任意ですが、お名前、ご住所、連絡先等の情報をいただけない場合、一部サービスが行なえないことがございます。あらかじめご了承ください。

7.ウェブサイトに関する事項

当社は、ネクストサービスウェブサイト上のお問い合わせ入力フォームまたは電子メールを通してお客様からご提供いただいた個人情報について、当社の個人情報保護方針に基づいて厳重かつ適切に取り扱います。

なお、ネクストサービスウェブサイトとリンクする他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護については、当社は責任を負うものではありません。

 

この件についてご意見、ご質問がございましたら、下記担当窓口までお問い合わせ下さい。

<個人情報保護に関する連絡先>

株式会社ネクストサービス 個人情報保護管理者
電話 076-214-7747 FAX 076-214-7745
E-mail next-service@heart.ocn.ne.jp

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